Politica sui Prezzi IVA e DDP

1. Panoramica

Per rendere l'acquisto più semplice per i consumatori italiani e per evitare costi aggiuntivi, adottiamo un sistema di prezzo tutto incluso con il modello DDP (Delivered Duty Paid, consegna con dazi pagati). L'importo visualizzato al momento del pagamento rappresenta l'importo finale, senza costi nascosti.

2. Trasparenza dei Prezzi

La pagina di pagamento mostra chiaramente il dettaglio delle spese, incluse:

• IVA del 22% (ICA)

• Dazi e tasse di importazione

• Spese di sdoganamento e amministrative

• Costi di etichettatura e imballaggio conformi agli standard dell'UE

3. IVA

Tutti gli ordini destinati all'Italia, comprese le isole, sono soggetti a un'aliquota IVA del 22%.

L'IVA è già inclusa nel prezzo del prodotto, quindi non è necessaria alcuna dichiarazione aggiuntiva da parte del cliente.

In caso di modifiche all'aliquota IVA, l'importo sarà aggiornato automaticamente per garantire conformità con la normativa.

4. Servizio DDP

Lavoriamo con corrieri come DHL, UPS e FedEx per garantire che la spedizione sia sicura e conforme:

• I dazi e le tasse sono già stati pagati in anticipo da noi.

• I clienti non sono tenuti a gestire alcuna procedura doganale.

• La merce verrà consegnata direttamente all'indirizzo fornito.

• In caso di problemi relativi alla dogana o all'indirizzo, offriremo assistenza.

• Ogni pacco è tracciabile in tempo reale e accompagnato da documenti di conformità riconosciuti dall'UE.

5. Tempi di Spedizione e Costi

• Tempo di elaborazione dell'ordine: da 1 a 3 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento.

• Tempo di consegna previsto: 8-14 giorni lavorativi dall'invio (le aree remote potrebbero subire ritardi).

• Politica di spedizione:

  • Spedizione gratuita per ordini pari o superiori a 159€.

  • Per ordini inferiori a 159€, verrà addebitata una tariffa fissa di 7,5€.

  • Tutti i costi saranno visualizzati chiaramente durante il checkout.

  • Se la restituzione del pacco è causata da un errore nell'indirizzo fornito, i costi relativi saranno a carico del cliente.

6. Documenti per lo Sdoganamento

Ogni ordine sarà accompagnato dai seguenti documenti necessari:

• Fattura commerciale elettronica o cartacea

• Documentazione di importazione conforme alle normative dell'UE

• Etichetta in italiano e certificazioni pertinenti

Questo assicura un processo di sdoganamento senza intoppi e riduce al minimo i possibili ritardi.

7. Fatturazione e Dettagli di Pagamento

Durante il pagamento, i clienti potranno visualizzare:

• L'importo totale comprensivo di IVA

• Dettagli delle spese di spedizione

• Ogni ordine sarà accompagnato da una fattura elettronica che può essere utilizzata per richieste di reso, rimborsi o per scopi di rimborso fiscale.

8. Ambito di Applicazione

Questa politica si applica a tutti gli ordini destinati a:

• Le aree territoriali della terraferma italiana

• Le isole italiane e le regioni non territoriali

9. Contatti

Per ulteriori domande o assistenza, puoi contattare il nostro servizio clienti ai seguenti recapiti:

Indirizzo: 828 TREVINO TER, OXNARD, CA 93033, US
Telefono: +1 (323) 893-8330
Email: service@zenturfz.com
Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00 (CET)